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iOS iPhone/iPadの場合

  1. 起動中のアプリをすべて終了します。

  2. 電源ボタンを長押しして再起動します。

  3. 3秒ほど待ち電源を入れなおします。

Android端末の場合

  1. Renta!アプリのメニューから『設定』を選択します。

  2. 「作品のダウンロードができない時」を選択し、『DLキャッシュのクリアを行う』を実行します。

  3. 起動中のアプリをすべて終了します。

  4. 電源ボタンを長押しして再起動します。

  5. 3秒ほど待ち電源を入れなおします。