Androidアプリで購入したポイントが反映されない
通信状態などにより、Googleからの決済通知が遅延する場合があります。
お手数ですが、以下の操作でポイントが反映されるかお試しください。
操作手順
ホーム画面(待ち受け画面)に戻り、スマートフォンのタスクボタンを押します。
起動中アプリの一覧が表示されるのですべて終了します。
Google Playアプリを開いてからRenta!アプリを開きます。
このページまで戻っていただき『リトライ』ボタンを押します。
上記をお試しいただいてもポイントが反映されない場合は、端末の再起動後に[3][4]の操作をお試し下さい。
それでも付与されない場合は、Googleから送信される決済メールの内容をご記入の上、[お問い合わせフォーム]よりご連絡くださいませ。
なお、ブラウザ版Renta!ではGoogle Play決済以外のお支払い方法が選択できますので、今後ポイントをご購入いただく際は、こちらもご検討いただけると幸いです。